Scan de QR code om het telefoonnummer op te slaan in uw contactgegevens of bel de Cyber Assist lijn.

088 28 66 400

Wat is de Hienfeld Cyber Assist lijn?

De eerste 48 uur na een incident zijn cruciaal. De Hienfeld Cyber Assist lijn is 24 uur per dag bereikbaar. U krijgt direct iemand aan de lijn die u in uw eigen taal te woord staat. Wij helpen u als volgt:

Inventarisatiegesprek met uw persoonlijke crisiscoördinator
Experts worden direct ingezet
Wij lossen de meeste incidenten binnen 72 uur op
Na uiterlijk 72 uur: vervolgstappen bespreken
De eerste 72 uur brengen wij géén eigen risico in rekening
Advies om toekomstige incidenten te voorkomen
Afhandeling financiële schade

Veelgestelde vragen

Wat kan ik verwachten als ik de Hienfeld Assist lijn bel?